به نقل از روابطعمومی بانک صادرات ایران، حجتاله صیدی در حاشیه مراسم گرامیداشت روز ولادت حضرت فاطمه زهرا (س) و روز زن در خصوص رونمایی از نسخه ارتقا یافته سامانه شمس افزود: سامانه «شمس» (شعبه مجازی سپهر) نیمه شهریورماه و همزمان با سالروز تاسیس بانک صادرات ایران رونمایی شد و نسخه ارتقای یافته آن شامل افتتاح حساب، درخواست تسهیلات و سایر خدماتی است که نیاز به حضور مشتریان عزیز بانک در شعبه ندارد. این سامانه با توجه به شیوع بیماری کرونا و رعایت پروتکلهای بهداشتی نیز کاربردهای مفیدی خواهد داشت.
وی ابراز کرد: از زمان راهاندازی سامانه شمس در شهریورماه نیازی به احراز هویت مشتریان فعلی بانک صادرات ایران نبوده است اما برای مشتریان جدید، احراز هویت با یکبار مراجعه به شعبه انجام میشود و بعد از آن تمامی خدمات حتی واریز وجه نیز بدون مراجهه به شعبه قابل انجام است در عین حال برای برداشت وجه لازم است به شعبه مراجعه کرده و امضای مشتریان جدید ثبت شود. با عملیاتی شدن احراز هویت الکترونیکی، که تا پایان سال جاری نهایی خواهد شد، مراجعه به شعبه با استفاده از سامانه شمس به طور کلی حذف خواهد شد.