به گزارش روابط عمومی، روز سهشنبه ۳۱ شهریورماه ۱۴۰۵، جلسهای با حضور اسداله همتی، سرپرست شرکت توسعه فناوری اطلاعات خوارزمی، معاون پشتیبانی فنی، سرپرست مدیریت پشتیبانی استان تهران و جمعی از کارکنان حوزه رفع عیب و پشتیبانی، با هدف بررسی مشکلات، ارتقای کیفیت خدمات و تعامل مستقیم با نیروهای صف برگزار شد.
در این نشست، سرپرست شرکت پس از گفتوگوی کوتاه با کارکنان، ضمن استماع دغدغهها، نقطهنظرات و پیشنهادهای آنان، بر ضرورت رفع موانع موجود و ایجاد بستر مناسب برای بهبود شرایط کاری تأکید کرد. در ادامه، جمعی از کارکنان نیز به بیان مسائل، نواقص و چالشهای حوزه کاری خود پرداختند و راهکارهای پیشنهادی خود را برای ارتقای سطح خدمات و افزایش بهرهوری مطرح کردند.
سرپرست شرکت خوارزمی با اشاره به جایگاه کلیدی کارکنان پشتیبانی و رفع عیب بهعنوان ستون اصلی شرکت و نمایندگان خوارزمی در ارائه خدمات به بانکها و سازمانهای طرف قرارداد، اظهار داشت: «با تکیه بر توانمندی نیروی انسانی متخصص، بهرهگیری از پیشنهادهای نوین و همدلی میان همه همکاران، میتوانیم از تمامی موانع عبور کرده و سطح کیفی خدمات شرکت را ارتقا دهیم.»
وی همچنین با تقدیر از روحیه همدلی و تعامل سازنده کارکنان، خواستار تداوم این نشستها و تعامل بیشتر میان مدیریت و کارکنان برای پیشبرد هرچه بهتر اهداف شرکت شد.
در پایان، سرپرست شرکت ضمن قدردانی صمیمانه از تلاشهای تمامی کارکنان، بر تقویت انگیزه، رفع مشکلات و ایجاد شرایط کاری بهتر تأکید کرد و کارکنان نیز ضمن ابراز خرسندی از این اقدام بیسابقه و برگزاری نخستین جلسه مستقیم یک مدیرعامل با تمامی نیروهای پشتیبانی، خواستار تداوم این تعاملات شدند.
